在銷售形勢異常嚴峻的市場大背景下,各銷售廠家在比拼產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的同時,售后服務(wù)工作也越來越得到更多的關(guān)注,高質(zhì)量的售后服務(wù)已經(jīng)成為用戶購車的首要考慮因素。為了進一步提高十通車的服務(wù)質(zhì)量,提升湖北三環(huán)服務(wù)速度及服務(wù)形象,結(jié)合企業(yè)自身的情況,公司于近期先后在華東、西北、西南等市場推出了移動服務(wù)站,隨時隨地服務(wù)于用戶的“小管家”式售后服務(wù)新模式。
該移動服務(wù)站主要用于各服務(wù)單位外出救急、服務(wù)宣傳等工作,服務(wù)站內(nèi)配備有自備動力系統(tǒng)、部分專業(yè)工具和服務(wù)備件。該服務(wù)模式的成功推出,很好地解決了十通汽車用戶的后顧之憂,僅在江南等重點市場,因移動服務(wù)站的投入,一季度銷量就翻了一番。
該類移動服務(wù)站的面世,不僅極大地緩解了外出救急等硬件設(shè)施的不足,更重要的是提升了十通汽車的服務(wù)形象,讓用戶切身感受到十通汽車“小管家”式的人性化服務(wù),為市場銷售工作提供了完備的售后服務(wù)保障。